Les quatre-vingt-dix-neuf mille suivants

Les mille premiers utilisateurs de Lucis sont arrivés par deux chemins très différents. Les Optimisateurs, attirés par la performance et la mesure. Les Health seekers, souvent mal servis par le système de santé, venus chercher des réponses et une forme de validation. Le travail stratégique d’Hervé a permis d’identifier la prochaine audience clé pour Lucis : des personnes d’environ 35 à 50 ans, qui ont reçu un premier signal lié à leur santé et souhaitent agir tôt, sans que cela devienne une identité.

La marque devait parler à ceux qui étaient arrivés en premier, tout en restant une évidence pour tous ceux qui viendraient ensuite. Trop d’énergie biohacker donne une impression de niche. Trop clinique renvoie à la maladie. Trop lifestyle fait perdre en crédibilité.

Des signaux forts

Trois audiences, un même message.
Lucis a construit son positionnement autour d’une idée centrale : le signal. Votre corps vous envoie des signaux. Lucis vous aide à les repérer, les comprendre et agir.

Pour les optimisateurs, les “signaux” confirment ce qu’ils pensent déjà. Pour les health seekers, ils apportent une validation sans transformer leur expérience en diagnostic. Et pour le grand public, cela reste simple et naturel : il ne s’agit pas d’adopter un nouveau mode de vie, simplement de prêter attention.

La stratégie a également défini le registre européen de la marque : des standards cliniques exigeants, un accompagnement humain plutôt qu’une simple analyse de données, une simplicité qui reste premium et la confidentialité comme principe de base.

Un mot revenait constamment pour guider chaque décision : le calme. Pas une énergie de super-héros ni une culture de l’optimisation, mais quelque chose de posé, réfléchi et intelligent.

La stratégie tenait en un mot : signal. Restait à rendre cette idée visible. À quoi ressemble, concrètement, le fait de remarquer un signal ?

Que la lumière soit

Traduire le concept de signal en système de design nécessitait des garde-fous. Trop de visualisations de données ou de formes d’ondes auraient basculé la marque vers l’univers des optimisateurs. Des codes trop wellness auraient affaibli la crédibilité scientifique. L’imagerie médicale portait la dimension scientifique, mais évoquait aussi le diagnostic, l’anxiété et une certaine froideur.

La réponse se trouvait dans le nom même de la marque. Lucis signifie “lumière” en latin : une lumière qui révèle, qui rend visible ce qui était déjà là, simplement en attente d’être remarqué.

Ce principe est devenu le fondement du design, incarné par une technique que nous avons appelée bloom : une lueur contrôlée utilisée dans la photographie, l’interface et les animations, qui met en évidence sans surexposer. Elle permet à la marque de se situer entre le médical et le lifestyle, exactement comme le positionnement : crédible, humain et apaisé.

Biomarkers

Les biomarqueurs sont les données que Lucis mesure. Des concepts biologiques abstraits rendus lisibles grâce à un langage visuel simple, utilisé sur le site, dans les rapports et dans l’interface.

Brand System

Le système découle directement de la stratégie : les signaux, le calme et la tension entre le scientifique et l’humain. Le principe de la lumière qui révèle se retrouve dans le logo, la palette de couleurs et la typographie. Des accents plus vifs n’apparaissent que lorsqu’il y a quelque chose à remarquer.

Brand Execution

Lucis existe sur les écrans, mais aussi dans une boîte qui arrive chez vous, dans un laboratoire où l’on vous prélève du sang, ou encore sur le pansement avec lequel vous repartez. Les laboratoires partenaires affichent la signalétique Lucis. Le système devait rester cohérent entre le digital et le physique, entre le clinique et le domestique, jusqu’à s’étendre à des produits de marque comme l’huile d’olive ou les compléments alimentaires.